Управление IT-инфраструктурой

IT-инфраструктура - комплекс взаимосвязанных программных, технических и информационных средств, отвечающих за надежную и эффективную работу вашего бизнеса. IT-инфраструктуру необходимо проектировать и развивать в соответствии с продуманной тактикой и осознанием специфики отрасли, в которой работает компания.

Основные задачи IT-инфраструктуры:

• Взаимодействие между филиалами компании, действующими и потенциальными партнерами и заказчиками.
• Высокая скорость обработки больших объемов данных.
• Обеспечение информационной безопасности.
• Эффективное и бесперебойное ведение бизнеса, снижение возможных простоев в работе или выхода оборудования из строя.
• Эффективные корпоративные коммуникации (почта, видеоконференцсвязь, телефония).
• Организация рабочих мест.
• Виртуализация и облачные вычисления.
• Увеличение прибыли предприятия за счет эффективной автоматизации бизнес-процессов.

Для каждого бизнеса необходимо создавать свою IT-инфраструктуру. Например, для крупных ритейлеров важно открывать новые филиалы и обеспечивать их оперативное включение в общую систему. Созданная для розничных сетей инфраструктура должна отвечать этим задачам.

• Организациям банковской сферы необходим повышенный уровень информационной безопасности. Для этой отрасли весьма востребовано создание инфраструктуры с полным видением всех ее границ и узлов.
• Построение надежной инфраструктуры, удовлетворяющей потребностям конкретной компании, можно доверить только профессионалам. «Тела-Телеком» предлагает комплекс услуг по организации IT-инфраструктуры на предприятиях любого профиля и масштаба.

Структура IT-инфраструктуры

• Вычислительная инфраструктура - серверы обработки данных, рабочие станции, дата-центры предприятий, системы хранения и резервного копирования.
• Сетевая инфраструктура – решения для организации вычислительной сети.
• Инженерная инфраструктура – кабельные системы, источники бесперебойного питания и т.п.
• Телекоммуникационная инфраструктура – локальные и внешние сети, системы телефонии и видеосвязи, проводные и беспроводные решения для обеспечения доступа и т.д.

Этапы построения IT-инфраструктуры

• Выявление требований компании к будущей инфраструктуре.
• Разработка технического задания.
• Внедрение (установка оборудования и программного обеспечения, внедрение систем управления данными и резервного копирования, организация сетевой инфраструктуры, систем защиты данных, внедрение решений виртуализации, установка рабочих мест и т.д.)
• Сдача рабочей документации с описанием созданной инфраструктуры.

Управление IT-инфраструктурой

Главная задача управления IT-инфраструктурой предприятия - мониторинг, упреждение сбоев, быстрое устранение неполадок и модернизация.

Система управления IT-инфраструктурой позволяет автоматизировать трудоемкие операции, снизить расходы на обеспечение службы поддержки, повысить качество сервисов. Увеличивается возврат инвестиций на IT-инфраструктуру, появляется возможность эффективнее контролировать IT-специалистов и анализировать затраты.

Аудит IT-инфраструктуры

Для получения объективной информации о состоянии IT-инфраструктуры необходимо регулярно проводить ее аудит. На основании нашего аудиторского заключения вы сможете оценить эффективность работы IT-инфраструктуры, получить информацию о сбоях и возможных рисках и составить бюджет на развитие информационных систем компании.

Этапы аудита:

• Выявление требований компании к инфраструктуре и составление плана аудита.
• Проведение инвентаризации всех элементов IT-инфраструктуры: аппаратного и программного обеспечения, сетевого и серверного оборудования, систем резервного копирования, облачных служб и т.п.
• Анализ информационной безопасности предприятия.
• Выявление проблем.
• Опрос сотрудников компании: насколько удобно работать с информационными системами предприятия.
• Рекомендации по устранению обнаруженных проблем с указанием стоимости работ.
• Подготовка комплексного предложения по модернизации IT-инфраструктуры компании.

Оптимизация IT-инфраструктуры

Чтобы увеличить эффективность работы предприятия, необходима оптимизация IT-инфраструктуры. Благодаря оптимизации, инфраструктура достигает максимального уровня производительности и безопасности. Формируется гибкая инфраструктура, способная быстро меняться и реагировать на новые задачи, возникающие у компании.

 «Тела-Телеком» предлагает полный комплекс услуг по оптимизации ИТ-инфраструктуры. Он включает в себя оценку эффективности инфраструктуры, составление рекомендаций по модернизации и внедрение этих рекомендаций.

Наши преимущества

• высококвалифицированные специалисты;
• большой опыт построения и управления ИТ-инфраструктурой различных предприятий;
• работа без посредников по федеральным и мировым стандартам;
• точное соблюдение всех договоренностей;
• удобная схема сотрудничества, гибкие условия;
• индивидуальный подход.

Мы используем решения от лучших мировых производителей и разработчиков. Среди наших партнеров: Microsoft, HPE, VMware, Cisco, Dell, Lenovo, NetApp, Nutanix.

Наши компетенции и профессионализм подтверждены многими вендорами